GiaAn
DSGVO Datenlöschung
Stand 02/2026

Hướng dẫn xóa dữ liệu cá nhân (DSGVO)

GiaAn hỗ trợ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định DSGVO — trực tiếp qua chat, không cần liên hệ quản trị viên.

Dữ liệu sẽ bị xóa

Loại dữ liệu Mô tả
Giấy tờ / tài liệu File đã upload (ảnh, PDF…)
Kết quả OCR Nội dung trích xuất từ giấy tờ
Nhắc hạn Tất cả Frist / deadline
Lịch sử chat Toàn bộ hội thoại
Hồ sơ cá nhân Tên, xưng hô, profile
Lưu ý: Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục.

Các bước thực hiện

Bước 1 — Yêu cầu xóa

Nhắn một trong các câu:

  • "Xóa hết dữ liệu của tôi"
  • "Tôi muốn xóa tài khoản"
  • "Lösche meine Daten"
  • "Delete all my data"
GiaAn sẽ hỏi xác nhận:

"Anh/chị xác nhận muốn xóa vĩnh viễn không? (Có/Không)"

Bước 2 — Xác nhận lần 1

Các từ đồng ý được chấp nhận:

Có, Dạ, Vâng, Yes, Ja

GiaAn sẽ hỏi lần cuối:

"Anh/chị xác nhận xóa toàn bộ dữ liệu? (XÓA)"

Bước 3 — Xác nhận cuối

XÓA hoặc xoa.

✅ Thành công: "Đã xóa toàn bộ dữ liệu."
⚠️ Lỗi: "Xóa chưa hoàn tất."